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AuraServe
Ein KI-Assistent für Website, Telefon und alle wichtigen Kundenanfragen.
AuraServe One verbindet AuraServe Chat und AuraServe Voice zu einem System. Wiederkehrende Fragen werden sofort beantwortet, qualifizierte Anfragen strukturiert aufbereitet und direkt ans Team übergeben.
Chat und Voice als Einheit
•DSGVO-konform
•Für DACH optimiert
Restaurant Aura
Digitaler Kellner
Produktfamilie
Eine Produktfamilie für konsistente KI-Kommunikation.
AuraServe vereint Website und Telefon in einem gemeinsamen System mit demselben Wissen, denselben Regeln und klaren Übergaben. So bekommen deine Kunden auf jedem Kanal dieselbe Qualität – und dein Team jederzeit den Überblick.
AuraServe Chat
Der Website-Assistent für qualifizierte Kundenanfragen, Leads, Terminabwicklung und saubere Übergaben direkt im Browser.
Chat ansehen
AuraServe Voice
Der KI-Telefonassistent für wiederkehrende Anrufe, Rückrufe, Terminfragen und vorqualifizierte Anliegen.
Voice ansehen
AuraServe One
Die zentrale Plattform für Chat, Voice und zukünftige Kanäle. Wissen, Prozesse und Regeln werden einmal definiert – und stehen überall konsistent zur Verfügung.
Beratung anfragen
AuraServe bietet KI-Assistenten, die du mit deinem eigenen Wissen trainierst – rund um die Uhr auf deiner Website und per WhatsApp.
- Mit deinem Wissen trainiert
- Du entscheidest, was der Assistent weiß: Produkte, FAQs, Preise und Abläufe – so bleibt er exakt auf dein Unternehmen ausgerichtet.
- 24/7 auf deiner Website
- Mit einer einzigen Code-Zeile ist der Chatbot auf deiner Website 24/7 aktiv. Er beantwortet Anfragen automatisch – auch nachts und am Wochenende.
- Auch über WhatsApp
- Kunden erreichen dich dort, wo sie schon sind: im WhatsApp-Chat mit demselben Assistenten wie auf deiner Website.
Was AuraServe mitbringt
DSGVO-konform
EU-Infrastruktur
24/7 verfügbar
Mehrsprachig
Schnelle Einrichtung
Widget-Integration
Website-Chat
Telefonassistent
Chat und Voice
KI-Telefonie
Anrufannahme
Rufweiterleitung
SIP-Anbindung
Rückrufvorbereitung
Anliegen erkennen
Kundendaten erfassen
Strukturierte Übergaben
DSGVO-konform
EU-Infrastruktur
24/7 verfügbar
Mehrsprachig
Schnelle Einrichtung
Widget-Integration
Website-Chat
Telefonassistent
Chat und Voice
KI-Telefonie
Anrufannahme
Rufweiterleitung
SIP-Anbindung
Rückrufvorbereitung
Anliegen erkennen
Kundendaten erfassen
Strukturierte Übergaben
Qualifizierte Anfragen
WhatsApp-fähig
Kein Code nötig
Anpassbares Design
Auto Retrain
Semantische Suche
Analytics inklusive
Terminbuchung
Kalender-Anbindung
CRM-Anbindung
Buchungssysteme
Website und Telefon
Testphase möglich
DACH-optimiert
Persönlicher Service
AV-Vertrag inklusive
Monatlich oder jährlich buchbar
Qualifizierte Anfragen
WhatsApp-fähig
Kein Code nötig
Anpassbares Design
Auto Retrain
Semantische Suche
Analytics inklusive
Terminbuchung
Kalender-Anbindung
CRM-Anbindung
Buchungssysteme
Website und Telefon
Testphase möglich
DACH-optimiert
Persönlicher Service
AV-Vertrag inklusive
Monatlich oder jährlich buchbar
Er ist mehr als nur ein Chatbot.
Ein Assistent, der für weniger Anfragen und besseren Service sorgt.
AuraServe Chat beantwortet wiederkehrende Kundenfragen automatisch, entlastet dein Team und bleibt dabei nah an deinem Angebot, deiner Sprache und deinen Abläufen.
Weniger wiederkehrende Anfragen
AuraServe Chat beantwortet häufige Standardfragen zu Angeboten, Abläufen und Details automatisch und entlastet dein Team im Alltag deutlich.
Immer erreichbar
Er beantwortet rund um die Uhr Fragen zu Öffnungszeiten, Verfügbarkeit und den nächsten Schritten – auch außerhalb deiner Geschäftszeiten.
Präzise Antworten aus deinem Wissen
Er antwortet auf Basis deiner Inhalte statt zu raten – und liefert die Informationen, die Kunden sofort weiterbringen.
Angebote, Preise und Details
Er kennt dein Angebot genau und liefert ohne Wartezeit präzise Auskunft zu Preisen, Varianten und wichtigen Serviceinformationen.
Mehrsprachiger Chat
Er unterstützt Kunden in Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen, wenn es die Situation erfordert.
Terminbuchung
Zeigt verfügbare Slots direkt im Chat an und ermöglicht die Terminbuchung mit Google, Outlook oder Calendly.
So einfach geht's
In drei Schritten zum smarten Assistenten
Keine Technikkenntnisse nötig: Du lieferst die Inhalte, wir übernehmen Einrichtung, Abstimmung und Go-Live.
01
Inhalte bereitstellen
Du schickst deine Inhalte per E-Mail oder im Kundenportal, den Rest übernehmen wir vollständig.
per E-Mail oder Kundenportal
02
Wir richten alles ein
Unser Team trainiert den Assistenten mit deinen Inhalten und richtet alles für dein Unternehmen ein.
48–96 Stunden
03
Live gehen
Wir binden das Widget für dich ein und justieren den Assistenten so, dass er exakt zu deinem Einsatzfall passt.
ab dem ersten Tag
Kompakter Chatbot-RechnerWie viel spart dein Team,
Wie viel spart dein Team,
wenn Standardanfragen automatisch beantwortet werden?
Wir rechnen konservativ: Bei etwa 65 % der eingehenden Anfragen übernimmt der Chatbot die Antwort selbstständig, den Rest bearbeitest weiterhin du.
Schnellabschätzung
in wenigen Sekunden
Annahme
1 200 Anfragen pro Monat x 7 Minuten x 30 Euro
Live Ergebnis
Chatbot-Potenzial pro Monat
€ 2.730
Anfragen pro Monat
1 200Minuten pro Anfrage
7 MinutenStundenlohn
30 EuroGesparte Stunden
91
pro Monat
Chatbot beantwortet automatisch
65 %
der Anfragen ohne manuellen Aufwand
Pro Jahr
€ 32.760
mit 65 % Automation
Branchenfokus
Echte KI für deine Branche – sofort startklar
Ob Hotel, Restaurant, Online-Shop oder Dienstleister: AuraServe Chat übernimmt Kundenanfragen automatisch, erfasst Leads und bucht Termine – rund um die Uhr.
Schnell einsetzbar
für typische Fragen im Service und in der Beratung
Mehrsprachig
für internationale Kunden
DSGVO-konform
Betrieb auf EU-Infrastruktur
Hotels & Resorts
Gästeservice rund um die Uhr
Ab wann gibt es morgen Frühstück?
Unser Frühstücksbuffet ist von 7:00 bis 10:30 Uhr im Restaurant "Goldene Terrasse" für Sie geöffnet. Soll ich einen Tisch für Sie reservieren?
Gibt es einen Spa-Bereich?
Ja! Unser Wellness-Bereich mit Sauna, Pool und Massage ist täglich von 8-21 Uhr geöffnet. Möchten Sie eine Massage buchen?
Transparente Preise
Wähle Chat, Voice oder AuraServe One
Drei klare Einstiegspakete für Unternehmen, die Website-Anfragen, Telefonate oder beide Kanäle mit einem gemeinsamen KI-System automatisieren möchten.
Monatsabo + Managed Start im ersten Jahr
AuraServe Chat
Für Unternehmen, die Website-Anfragen, Leads und wiederkehrende Fragen automatisch beantworten möchten.
ab
99
€
/ Monat
ab 4€ pro Tag
- Website-Chatassistent
- Antworten aus deiner Wissensbasis
- Leads und Kontaktanfragen erfassen
- Einbindung per Website-Widget
- DSGVO-orientierter Betrieb
- Monatlich kündbar
- Erweiterbar mit Add-on-Paketen
AuraServe Voice
Für Unternehmen, die eingehende Anrufe automatisch annehmen, vorqualifizieren und ans Team übergeben möchten.
ab
199
€
/ Monat
ab 7€ pro Tag
- KI-Telefonassistent
- Anrufannahme und Anliegen-Erkennung
- Übergabe ans Team mit Kontext
- Rufweiterleitung oder SIP-Anbindung
- Gesprächszusammenfassungen
- DSGVO-orientierter Betrieb
- Erweiterbar mit Add-on-Paketen
Empfohlen
AuraServe One
Website-Chat und Telefonassistent in einem gemeinsamen System für konsistente Antworten auf allen Kanälen.
ab
249
€
/ Monat
ab 9€ pro Tag
- AuraServe Chat inklusive
- AuraServe Voice inklusive
- Gemeinsame Wissensbasis
- Einheitliche Regeln für Chat und Telefon
- Strukturierte Übergaben ans Team
- Bester Einstieg für kanalübergreifende Automatisierung
- Erweiterbar mit Add-on-Paketen
Managed Start
Im ersten Jahr begleiten wir die Einrichtung aktiv, damit der Assistent sauber abgestimmt, getestet und einsatzbereit ist.
Managed Start Chat
ab 590 € einmalig
Einrichtung und Betreuung, inkl. 3 Stunden Support.
Managed Start Voice
ab 590 € einmalig
Einrichtung und Betreuung, inkl. 3 Stunden Support.
Managed Start One
ab 990 € einmalig
Einrichtung und Betreuung, inkl. 8 Stunden Support.
Erweiterbar mit Add-ons
Für WhatsApp, Kalender, API/Webhooks, Analytics, Teamzugänge und Dokumentenerkennung gibt es passende Add-on-Pakete.
Alle Preise zzgl. MwSt.Chat 99 €/MonatVoice 199 €/MonatAuraServe One 249 €/MonatMonatlich kündbar – jederzeit. Bei Jahresbuchung gilt eine Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Laufzeitende.
Hast du Fragen? Sprich mit unserem TeamDSGVO-konform
Datenschutz, dem deine Kunden vertrauen
AuraServe wurde von Grund auf mit Privatsphäre im Fokus entwickelt. Transparente Datenhinweise und volle DSGVO-Compliance – ohne Kompromisse.
Klare Datenhinweise
•AV-Vertrag inklusive
Keine Drittanbieter-Cookies
Browser-Speicherung nur nach Nutzer-Zustimmung, keine Drittanbieter-Cookies.
Consent-fähig
Vollständig kompatibel mit Cookie-Consent-Lösungen.
Verschlüsselte Übertragung
HTTPS-Transportverschlüsselung für alle Datenübertragungen.
EU-Infrastruktur
Zentrale Daten werden auf europäischer Infrastruktur gespeichert.
Kontakt
Lass uns deinen Einsatzfall prüfen
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einer konkreten Empfehlung für deinen Tarif, Setup und nächsten Schritt.
Persönliche Beratung
Bereit für mehr zufriedene Kunden?
Starte jetzt mit AuraServe und erlebe, wie KI deinen Kundenservice rund um die Uhr verbessert.
Setup in 48-96 StundenEU-Infrastruktur für zentrale DatenMonatliche Tarife jederzeit kündbar