Zum Hauptinhalt springen

Was Voice im Monat kostet.

Ein Paket für 199 € im Monat mit 800 Gesprächsminuten. Stell ein, wie oft bei dir das Telefon klingelt, und sieh, ob die Minuten reichen.

  • 199 € pro Monat
  • 800 Minuten inklusive
  • danach 0,15 € pro Minute
  • Einrichtung ab 690 €

Dein Beispielmonat

Anrufe pro Tag12
Ø Gesprächsdauer2,5 Min

Dein Monat: 214 € zzgl. MwSt. Am 27. Tag sind die 800 Minuten aufgebraucht.

Anrufe an
  • Inklusivminuten
  • Zusatzminuten
  • Keine Anrufe

Am 27. Tag sind die 800 Minuten aufgebraucht.

Zusatzminuten werden automatisch in Paketen à 100 Minuten nachgebucht. Nicht genutzte Inklusivminuten verfallen am Ende des Abrechnungszeitraums.

Minuten im Monat
900
Davon inklusive
800
Zusatzminuten
100
Voice im Monat
199 €
1 × 100-Minuten-Paket à 15 €
15 €
Dein Monatzzgl. MwSt.214 €
Termin vereinbaren

Bei Jahresbuchung kostet Voice 169 € statt 199 € im Monat.

Was drin ist, und was dazukommt.

Alles, was der Telefonassistent für den Start braucht, steckt im Paket. Was du später brauchst, nimmst du dazu.

Im Paket

Gesprächsminuten
800 pro Monat, danach 0,15 € pro Minute
Rufnummer
1 Rufnummer inklusive
Stimmen
10+ Stimmen zur Auswahl
Sprachen
Deutsch und Englisch inklusive
Anrufannahme
Anliegen erkennen, Fragen beantworten, Rückrufe aufnehmen
Übergabe
Ans Team mit Ansage
Gesprächsnotizen
Zusammenfassung per E-Mail und im Kundenportal
Anbindung
Rufweiterleitung oder direkte Anbindung deiner Telefonanlage (SIP)
Kundenportal
1 Benutzer inklusive
Datenschutz
DSGVO-konform, EU-Hosting, AVV inklusive

Dazunehmen

  • Termine am Telefon buchen

    ab 49 €/Monat

    Mit der Kalender-Anbindung aus den Connect Add-ons bucht der Assistent Termine direkt in deinen Kalender.

  • Weitere Sprachen

    auf Anfrage

    Technisch werden über 25 Sprachen unterstützt. Stimme und Aussprache prüfen wir für jede Sprache gemeinsam mit dir.

  • Mehr Rufnummern und Anrufe gleichzeitig

    auf Anfrage

    Wenn du mehrere Standorte oder viele Anrufe zur selben Zeit hast, stimmen wir den Umfang mit dir ab.

  • Website-Chat dazu

    One ab 249 €/Monat

    Mit AuraServe One antworten Telefon und Website-Chat aus derselben Wissensbasis.

    AuraServe One ansehen
Alle Add-ons auf der Preisseite

Das erste Jahr, durchgerechnet.

Im ersten Jahr kommt die Einrichtung dazu. Wir richten den Assistenten gemeinsam mit dir ein, testen ihn und begleiten dich beim Start.

MonatlichJährlich
Einrichtung (Managed Start Voice)einmalig, inkl. 3 Stunden Supportab 690 €ab 690 €
12 × VoiceMonatlich: 199 € · Jährlich: 169 €2.388 €2.028 €
Erstes Jahr gesamtab 3.078 €ab 2.718 €

Je nach Nutzung kommen Zusatzminuten und Add-ons dazu. Alle Preise zzgl. MwSt. Monatlich kündbar, bei Jahresbuchung mit 30 Tagen Kündigungsfrist zum Laufzeitende.

Ab dem zweiten Jahr

Du pflegst deinen Assistenten kostenlos selbst im Kundenportal. Wer Unterstützung möchte, bucht Managed Care ab 625 € pro Jahr oder Einzelstunden.

Alle Pakete vergleichen

Häufige Fragen zu den Voice-Preisen

Was passiert, wenn die 800 Minuten aufgebraucht sind?

Dann werden automatisch Zusatzminuten in Paketen à 100 Minuten nachgebucht. Ein Paket kostet 15 €, das heißt 0,15 € pro Minute. Die Zusatzminuten gelten für den laufenden Abrechnungszeitraum.

Für wie viele Anrufe reichen 800 Minuten?

Ein typischer Anruf dauert ein bis drei Minuten. Damit reichen 800 Minuten für etwa 270 bis 800 Anrufe im Monat.

Verfallen nicht genutzte Minuten?

Ja, die 800 Minuten gelten pro Abrechnungszeitraum und werden zu Beginn des nächsten zurückgesetzt. Nicht genutzte Minuten werden nicht übertragen.

Gibt es Voice in mehreren Stufen?

Nein, Voice ist ein Paket. Was du zusätzlich brauchst, etwa Terminbuchung, weitere Sprachen oder mehr Rufnummern, nimmst du dazu.

Kann der Assistent Termine buchen?

Ja, mit der Kalender-Anbindung aus den Connect Add-ons ab 49 € pro Monat. Dann bucht der Assistent Termine direkt am Telefon in deinen Kalender.

Brauche ich eine neue Telefonanlage?

In vielen Fällen reicht eine Rufweiterleitung von deiner bestehenden Nummer. Alternativ können wir deine Telefonanlage auch direkt per SIP anbinden. Was in deinem Fall möglich ist, prüfen wir anhand deiner aktuellen Anlage.

Kann ich Voice ohne den Website-Chat buchen?

Ja, Voice ist eigenständig buchbar. Wenn du später den Website-Chat dazunehmen möchtest, wechselst du zu AuraServe One ab 249 € pro Monat.

Wie kann ich kündigen?

Bei monatlicher Abrechnung ist Voice monatlich kündbar. Bei einer Jahresbuchung beträgt die Kündigungsfrist 30 Tage zum Laufzeitende.

Klären wir dein Anrufvolumen.

Sprich mit uns

In einem Gespräch klären wir dein Anrufvolumen, die Übergaben und die Sprachen. Anschließend erhältst du ein konkretes Angebot.

Erst ausprobieren

In der Live-Demo siehst du, wie AuraServe Fragen beantwortet und an dein Team übergibt.